Sådan betaler du med kort og kontanter i Kroatien
Du står på Zagrebs brostensbelagte gader med udsigt til et tætpakket Maksimir Stadion. Du kan allerede dufte de grillede ćevapi fra boden ved indgangen, og på få minutter skal du beslutte, om den kolde Ožujsko skal betales med kort, mobil - eller en håndfuld mønter, du ikke helt ved, om passer til prisen.
Efter Kroatiens skift til euroen i 2023 er landet blevet endnu mere tilgængeligt for danske fodboldfans og ferierejsende. Men selv om valutaen nu er velkendt, kan det være svært at gennemskue, hvornår kortet glider problemfrit igennem - og hvornår du vil blive mødt af et bestemt blik og et skilt med “Samo gotovina” (“kun kontanter”).
I denne guide giver Kroatisk Fodbold dig alle de praktiske hacks: fra at finde den rigtige hæveautomat uden skjulte gebyrer til at navigere mellem kontaktløse stadioner, drikkepengeetikette og de små, men afgørende forskelle på betalingskulturen i Dubrovniks havnepromenade og på et blæsende udebaneafsnit i Osijek.
Spar dig selv for overraskelser i billetkøen - læs med, og bliv rustet til at betale smart i Kroatien, uanset om du jagter landets bedste konoba eller en uforglemmelig kampdag i HNL.
Valuta og betalingskultur i Kroatien
Kroatien skiftede pr. 1. januar 2023 fra kuna til euro (EUR), og du vil derfor møde de velkendte €-mønter og sedler overalt - fra lufthavnen i Zagreb til de mindste ø-havne i Dalmatien. Prisniveauet ligger typisk 10-15 % under det danske for dagligvarer og cafébesøg, mens restauranter i de mest turisttunge kystbyer nærmer sig danske priser. En cappuccino koster cirka €2, en middelgod pizzamiddag €10-12, og en billet til en kamp i HNL (den kroatiske Superliga) fås fra €8-15 afhængigt af modstander og tribune.
I bycentre som Zagreb, Split og Rijeka samt i de klassiske ferieområder (Dubrovnik, Zadar, Istrien) kan du betale med Visa og Mastercard næsten overalt - også kontaktløst. Selv mindre beløb på €1-2 kan ofte “bippes”, og mange terminaler understøtter Apple Pay og Google Pay. På kontrast hertil ses i provinsbyer og i indlandsområdet Slavonien fortsat en mere kontantorienteret kultur, hvor f.eks. familieejede konobas (taverner) og kiosker kan mangle kortterminaler, eller de kræver et minimumskøb på €5-10 for kortbetaling.
Skal du uden for de største byer, til et fodboldstadion med ældre faciliteter eller måske en lokal markedsplads, er det klogt at have lidt sedler i lommen. Her er typiske kontantsituationer:
- Små kiosker, boder og bagerier (pose “burek” til €1,50)
- Frugt- og grøntmarkeder samt gadehandlende
- Parkeringsautomater og privat parkeringsvagt
- Drikkepenge til tjenere, guider og taxachauffører
- Stadionboder, hvor øl og Ćevapi kan koste €2-4 og kun sælges kontant
Ved fodboldkampe i Kroatien er betalingskulturen et miks: Større arenaer som Maksimir (Dinamo Zagreb) og Poljud (Hajduk Split) har i dag delvist kontantløse kiosker, men billetlugerne og de midlertidige øl-boder uden for stadion kan stadig kræve mønter. Planlægger du en weekendtur med stadionbesøg, så hav et par €10-sedler klar, gem kvitteringen fra kortkøb til eventuelle reklamationer, og husk at drikkepenge i baren rundes op til nærmeste euro. På den måde undgår du både pinlige pauser i ølkøen og unødige gebyrer på dine kort.
Kortbetaling og mobilbetaling: hvad accepteres hvor?
Visa og Mastercard er stort set universelle i Kroatien - alt fra caféer i Zagreb til strandbarer i Split har terminaler, og over 90 % af dem understøtter kontaktløs betaling. NFC-funktionen virker gnidningsfrit med både Apple Pay, Google Pay og Garmin Pay, så længe kortet er udstedt af en bank, der tillader internationale mobilbetalinger. PIN-kode anvendes næsten altid; du bliver kun bedt om underskrift, hvis beløbet overstiger ca. 400 € eller hvis terminalen er offline. Danske kort med 4-cifret PIN fungerer uden problemer, men vær opmærksom på at enkelte ældre terminaler stadig kræver 6 cifre (indtast da blot de fire rigtige tal efterfulgt af to nuller).
Der er dog forskel på, hvor problemfrit du kan betale med kort afhængigt af sted og arena:
- Storbyer (Zagreb, Split, Rijeka): Næsten alt er digitalt - fra sporvognsbilletter til hipster-kaffe. Selv kiosker som Tisak tager kontaktløst.
- Turistområder ved kysten: Restauranter og hoteller er topmoderne, men mindre souvenirboder og strandpromenader kan insistere på kontanter.
- Stadioner: Maksimir (Dinamo) og Poljud (Hajduk) har trådløse terminaler i billetlugerne, men mobile ølboder inde på tribunen kører ofte kun kontant. Nogle klubber (fx HNK Rijeka) tester helt kontantløse “stadion-kort”, hvor du tanker op online og blipper ved boderne.
- Små landsby-butikker og markeder: Kort modtages sjældent - her kan du blive bedt om “gotovina” (kontant) selv for beløb under 10 €.
Følg disse korte tommelfingerregler, så slipper du for pinlige øjeblikke ved kassen:
- Spørg først: “Kartica ili keš?” - siger de “kartica”, kan du roligt blippe.
- Hold øje med skærmen og afvis altid DCC (Dynamic Currency Conversion) - vælg “Uplata u eurima” i stedet for “Danish Kroner”.
- Gem din kvittering til eventuelle reklamationer; terminalen viser ofte kun beløb i HR-kuna af historiske årsager, men udskriver i euro.
- Hæv småmønter til drikkepenge (5-10 % rundes op), men betal hovedregningen på kort for den bedste kurs.
- Tjek på forhånd stadionets hjemmeside: Er det markeret som “cashless”, så oplad mobilen og tilføj kortet til Apple/Google Pay før afgang.
Kontanter: hvornår giver det mening – og hvor meget?
Selv om den kroatiske overgang til euro har gjort det lettere at betale med kort, er der stadig mange små transaktioner, hvor kontanter er hurtigere - og nogle gange den eneste mulighed. Især i de mindre byer, på øerne og omkring stadioner møder du stadig skilte som ”Samo gotovina” (kun kontant). Typiske kontantsituationer omfatter:
- Små kiosker og boder, fx til kaffe, aviser og vand.
- Frugt-, grønt- og souvenirmarkeder, hvor sælgerne ofte foretrækker mønter og små sedler.
- Parkeringsautomater på ældre, kommunale pladser uden kontaktløs læser.
- Drikkepenge til tjenere, taxachauffører og hotelpersonale (5-10 % rundes nemmest op i mønter).
- Stadionboder for øl, cevapi og fan-merch, hvor netforbindelsen kan være ustabil på kampdage.
Hvor meget skal du så have på dig? Som tommelfingerregel dækker €30-40 i små sedler og mønter de fleste daglige behov på en almindelig storbytur. Skal du direkte til en kamp, så læg yderligere til:
| Udgift | Typisk beløb | Kontanter? |
|---|---|---|
| Bus/tram til stadion | €2-4 | Ja, ofte |
| Mad & drikke på stadion | €10-20 | Næsten altid |
| Merchandise/halstørklæde | €15-25 | Blandet |
Summen giver, at €50-70 i kontanter er et sikkert leje for en kampdag inkl. transport før/efter. Del beløbet op i to lommer og undgå €100-sedler - mange kiosker kan ikke veksle dem. Brug kort hvor det er muligt og gem kontanterne til de steder, der virkelig kræver dem; så minimerer du både gebyrer og risikoen for at løbe tør midt i 2. halvleg.
Hævning og veksel: hæveautomater, gebyrer og vekselkontorer
Vil du hæve euro kontanter i Kroatien, bør du først og fremmest gå efter en bank-ejet hæveautomat. De står typisk lige uden for filialen og er markeret med navne som Zagrebačka banka, PBZ, Erste, Addiko eller OTP. Undgå de fritstående gule eller blå automater fra f.eks. Euronet, eftersom de ofte lægger et ekstra gebyr oven i både lokale og danske omkostninger. Som tommelfingerregel: jo tættere på en bankfilial eller inde i et indkøbscenter - jo billigere bliver hævningen.
- Kig efter bankens logo på selve automaten.
- Kontroller skærmen for oplysning om ATM fee; bankautomater tager typisk 1-2 €, uafhængige kan koste 4-7 €.
- Hæv et større beløb ad gangen for at fordele gebyret.
Det næste gebyrfælde er DCC (Dynamic Currency Conversion). Automaten vil ofte spørge, om du vil blive debiteret i danske kroner - sig altid nej, vælg “Fortsæt uden konvertering” eller “Bill without conversion”. Ellers får du en dårlig kurs på 3-6 % oven i dit normale kortgebyr. Samme trick kan forekomme i butikker og billetluger til kampene, så tjek kvitteringen, før du godkender.
Hvor meget skal du hæve? De fleste stadioner, barer og offentlige busser tager kort, men du får brug for kontanter til:
- Boder med øl og cevapi uden for stadion (ca. 5-10 € pr. portion)
- Privat parkering rundt om arenaer (2-3 € i timen)
- Drikkepenge til guider eller tjener (5-10 %)
- Småmarkeder, kioskøl og togbilletter i mindre byer
Skal du veksle fra danske kroner, så brug et autoriseret mjenjačnica (vekselkontor). De annoncerer dagens kurs på et elektronisk skilt og tager som regel 0 % kommission. Sammenlign altid “we sell”-kursen med markedsprisen (1 € ≈ 7,53 HRK) og undgå boder uden prisangivelse, især i lufthavne og på turiststrøg. Gem kvitteringen - skulle du få overskydende kuna fra før 2023, kan de stadig veksles i Nationalbanken i Zagreb frem til 2025.
Sikkerhed, gebyrfælder og fodboldspecifikke tips
Kroatien er overordnet et trygt land at benytte betalingskort i, men skimming og datatyveri forekommer stadig - særligt ved hæveautomater tæt på turiststrøg og strandpromenader. Vælg helst bank-drevne automater (PBZ, Zagrebačka, Erste, OTP) indendørs eller direkte i bankfacader, og undgå de fritstående, gule/blå uafhængige terminaler. Dæk tastaturet, når du indtaster PIN, og overvej kontaktløs betaling, hvor beløbet er under 50 € - her aflæses chippen ikke, og risikoen for kopiering minimeres. Har du et RFID-cover til kortet, er det værd at tage med, især på fyldte metro- eller sporvognsstrækninger i Zagreb og ved stadionindgange på kampdage.
Gebyrfælder dukker oftest op i form af Dynamic Currency Conversion (DCC), hvor automaten eller kortterminalen foreslår at debitere i danske kroner. Sig konsekvent “Charge in EUR” for at undgå 5-10 % skjulte omregningsgebyrer. Gem kvitteringer - de fungerer både som dokumentation ved fejlbeløb og som souvenir, hvis du nærstuderer stadionpriserne senere. Notér også din banks spærringsnummer i telefonen (og på papir i hotellets pengeskab) - skulle kortet blive slugt af en ATM eller stjålet på tribunen, kan du reagere straks, før aftenens efterfest er slut.
Til selve kampoplevelsen er det værd at vide, at flere stadioner - fx HNK Rijeka’s Rujevica - kører delvist kontantløst ved kioskerne, mens andre, som Poljud i Split, stadig kun tager mønter og småsedler i boderne. Medbring derfor 10-20 € i småpenge pr. person til øl, burek og frøsnappere, selv hvis din billet er købt online. Drikkepenge gives som i resten af landet: rund op til nærmeste euro i baren, og læg 5-10 % på café/restaurant; lader du stadionpladsen skinnende ren, vil det lokale rengøringspersonale også værdsætte en euro eller to. Et hurtigt kampdagsbudget ser typisk sådan ud:
- Billet: 8-25 € (liga) / 35-60 € (europæisk)
- Transport (sporvogn/bus/taxa): 3-15 €
- Mad & drikke på stadion: 10-15 €
- Efterkamp-snacks/øl i byen: 10-20 €
